顾客和客户的区别是什么

在商业和零售环境中,“顾客”和“客户”的英文分别是:

  • 顾客:Customer
  • 客户:Client

这两个词在英语中有些细微的区别:

  • Customer 通常指在零售环境中购买商品或服务的人,主要是指一次性或非长期关系的买家。例子包括在商店购物的消费者。
  • Client 更常用于专业服务行业,指的是与提供者有长期关系的客户,通常涉及定制化的服务。例子包括律师事务所、咨询公司等的服务对象。